# Zusammenfassung - Die Türschilder rufen alle 10 Sekunden via HTTP ein Bild von DoorSignControl (nachfolgend DSC genannt) ab. Falls dort vermerkt ist, dass das anzuzeigende Bild sich geändert hat, wird Dieses neu geladen und somit die Anzeige aktualisiert. - DSC ruft ein Mal pro Minute "GenerateSigns" auf, um die Graphiken neu erstellen zu lassen. Dies ist die eigentliche welcome-soft Anbindung an Inhalte und Layouts. Diese werden im Datenbankunterordner "DoorSignImages" gespeichert. - GenerateSigns steuert ebenfalls die LED-Farbe der Türschilder in Abhängigkeit davon, ob ein Termin - jetzt gerade stattfindet (Rot), - gleich beginnt (Gelb), - oder der Raum aktuell frei ist (Grün). - Es wird pro Türschild ausschließlich ein von welcome-soft generiertes Bild angezeigt. - Die Wiedergabe von Mediendateien oder Interaktion durch den Touchscreen sind nicht möglich oder vorgesehen. - Eine Vorschau für eine andere Uhrzeit zu generieren ist nicht möglich. - Tippen Sie 10x in die rechte untere Ecke des Türschildes, um das Programm (nach Passworteingabe) zu beenden. ## Über die Türschilder Es handelt sich um 10,1“ große Panel-PCs auf Android Basis. Sie können mit POE+ gleichzeitig mit Strom und Netzwerk versorgt werden. Die eingebaute Launcher-App lädt regelmäßig die aktuell anzuzeigende Grafik über HTTP von der Server-Software herunter, die bei Ihnen „On-Premise“ installiert werden muss. Die Server-Software wiederum kann sich auf die Geräte verbinden, um die Farbe der LED-Lichtleiste zu steuern - damit ist schon auf viele Meter Entfernung erkennbar, ob ein Raum belegt ist, oder nicht. ![[Pasted image 20241122100739.png]] ## Über welcome-soft Unsere Türschildlösungen wurden als Erweiterung zu welcome-soft Systemen mit Großformatbildschirm entwickelt. Falls Sie also keine [Lizenz für] Großformatbildschirme bei uns mitbestellt haben, wundern Sie sich bitte nicht, dass auf einem PC welcome-soft trotzdem als Grundinstallation bereitgestellt werden muss - die Server-Software „DoorSignControl“ für die Türschilder wird dann als Add-on dazu installiert. Ein Stand-Alone-Betrieb der Türschilder, also ohne Server, ist nicht möglich. Dreh- und Angelpunkt einer welcome-soft Installation ist die dateibasierte welcome-soft Datenbank „termine.dat“ (Optional: MSSQL [Express]). Der Ordner, in dem sie sich befinden wird, nennen wir „Datenbankordner“. Falls kein Betrieb über die automatische Schnittstelle „Datapump“ vorgesehen ist, muss dieser Order im Netzwerk freigegeben, und als Netzlaufwerk auf den entsprechenden Clients verbunden sein. ## welcome-soft Logik ![[welcome-soft Logik.png]] ## Systemvoraussetzung Türschild-Server Generell benötigen wir einen Windows-PC (Server, der nicht viel zu tun hat; eine virtuelle Maschine; eine Terminalserver-Instanz; ...) auf dem: - [welcome-soft](http://www.ws.welcome-tec.de/) mit der Datenbank installiert wird - sich nach einem Neustart automatisch mit einem Windows/Domänen Benutzer anmeldet - die welcome-soft Importschnittstelle    (Datenquelle --> welcome-soft Datenpumpe --> termine.dat) läuft - die welcome-soft Exportschnittstelle    (termine.dat --> DoorSignControl) läuft ## Dokumentationen Wichtig ist: Gerne installieren und konfigurieren wir das System gemeinsam mit Ihnen über TeamViewer oder eine von Ihnen bereitgestellte Fernwartungslösung. Die nachfolgenden Dokumente sollen Ihnen begleitend eine Informationsmöglichkeit bieten. Eine selbständige Einarbeitung Ihrerseits ist natürlich gerne gesehen, für die Inbetriebnahme jedoch nicht notwendig. Im Anhang finden Sie die Schritt-für-Schritt Anleitung zur Inbetriebnahme von "welcome-soft" (<-- enthält auch eine kurze Checkliste für neue PCs!) und hier die FAQ für den Admin: [https://welcome-tec.de/services/faq/](https://welcome-tec.de/services/faq/) [Hier eine Übersicht über die Importschnittstelle](https://welcome-tec.de/services/online-handbuch/schnittstelle/) anhand des Beispiels mit Outlook, sowie die [Detailanleitung](https://welcome-tec.de/wp-content/uploads/welcome-soft-D-Datapump-Raumpostfach.pdf) für die Konfiguration der Raumpostfächer (bei Nutzung der Outlook MAPI-Schnittstelle). Hier sehen Sie die notwendigen, [serverseitigen Einstellungen](http://www.welcome-tec.de/services/online-handbuch/schnittstelle-ews-profil/) bei Anbindung eines Exchange-Servers (auch Hybrid) oder Office 365 über die EWS-Schnittstelle. Die Exportschnittstelle „DoorSignControl“ für die Türschilder finden Sie unter: C:\Program Files (x86)\welcome-soft\DoorSignControl.exe . ## Zeitlicher Ablauf Uns liegt eine gute Zusammenarbeit sehr am Herzen. Falls Sie vorab Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, dann können wir das Projekt und den Ablauf bestmöglich an Sie anpassen. 1) Idealerweise bereiten Sie schon jetzt einen PC (VM, Server, …) mit einem Windows bzw. Domänen-Benutzer vor. 2) Sie erhalten demnächst eine Liste mit MAC-Adressen. Bitte reservieren Sie in Ihrem DHCP-Server feste IP-Adresse für alle Türschilder und den PC/Server. 3) Der Anbringungsort der Türschilder, die Verkabelung und die Montagearbeiten sollten durch den Projektleiter bereits in Klärung sein. Es wäre für den weiteren Projektablauf eine große Hilfe, wenn Sie in der Tabelle mit den MAC-Adressen pro Gerät auch den Anbringungsort notieren - idealerweise in der „Schreibweise“, wie der Raum auch auf Übersichtstafeln bzw. in der Titelleiste des Türschilds angezeigt werden soll. 4) Jetzt können wir gemeinsam die Software installieren, die automatische Datenübernahme (Schnittstelle Datapump) und die Benutzung der Türschilder vorbereiten. Damit erhalten wir die „Content-URL“, die wir gerne für Sie auf allen Türschildern bereits hinterlegen, zusammen mit dem (Standard-)Passwort. 5) Die vorkonfigurierten Türschilder werden an Sie versendet. Sie können damit an Ihrem Arbeitsplatz die Bedienung und den Betrieb testen, und danach von den zuständigen Personen montieren lassen. 6) Sofern noch nicht geschehen, erhalten Sie von uns die Layouts in Ihrem CI/CD. Gemeinsam werden letzte Details eingerichtet, damit die Geräte in den Echtbetrieb gehen können. Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen zur Verfügung. # Installation und Inbetriebnahme ## Montage der Türschilder Im Rahmen der Projektabwicklung wurden mit Ihnen die Standorte der Türschilder geklärt. Idealerweise ist direkt hinter jedem Montagepunkt eine Hohlraumdose, in der sich ein Keystone-Modul an einem (mit POE) gepatchten Datenkabel CAT7 befindet. Daran sollte ein 10-25cm flaches Patchkabel angeschlossen werden. Beachten Sie die jeweils gültigen Bestimmungen zum Bohren von Löchern in Ihrer Firma. Prüfen Sie vor dem Bohren auf mögliche Leitungen. Verwenden Sie die von uns bereitgestellte Bohrschablone zum exakten Ermitteln der Bohrlöcher. Befestigen Sie die Wandhalterung mit vier Dübeln/Schrauben so, dass die Hohlraumdose verdeckt wird, und das Patchkabel durch die vorgesehene Öffnung geführt werden kann. Die Haltekrallen mit den Löchern müssen nach unten zeigen. Verbinden Sie das Patchkabel mit dem Bildschirm; Dieser sollte darauf hin starten. Setzen Sie die hintere untere Abdeckung ein (noch nicht verschrauben!). Klicken Sie den Bildschirm in die oberen Haltekrallen ein, dann in die Unteren. Verschrauben Sie die unteren Krallen mit den mitgelieferten Schrauben. Alternativ kann die Wandhalterung mit dem mitgelieferten "plus-förmigen" Klebepad auf glatten Oberflächen wie z.B. Glas befestigt werden. Nach dem Start sollten die Türschilder ihre jeweils korrekte IP-Adresse anzeigen. ## Funktionsweise Die Türschilder erwarten auf der Konfigurationsseite die Eingabe einer URL. Von dieser Adresse wird eine Datei im "SMIL"-Dateiformat heruntergeladen, die die Steuerinformationen enthält, welche graphischen Inhalte dargestellt werden sollen. Diese Aufgabe nimmt "DoorSignControl" (DSC) wahr, indem es einen HTTP-Server bereitstellt, der nicht nur in Echtzeit diese Steuerdateien generiert, sondern auch das "Hosting" der Graphiken übernimmt. Anhand der IP-Adresse erkennt DSC, welches Türschild, bzw. "welcher Raum" gerade ein Bild darstellen möchte. Dementsprechend ist eine statische IP-Adresse (bzw. DHCP Reservierung) für die Geräte incl. Server zwingend notwendig. Über das Hauptfenster von DSC können Sie für jedes Türschild festlegen, welches welcome-soft Layout verwendet werden soll, und welche Termine letztendlich auf diesem Türschild zu sehen sind (z.B. "Nur Termine, die _Jetzt_ angezeigt werden, und deren Inhalt in Textfeld 3 = 'Raum 123' ist"). DSC ruft automatisch zu jeder vollen Minute das Hilfsprogramm "GenerateSigns" auf, um die Bilder für die Anzeigen neu erzeugen zu lassen (z.B. damit die Uhrzeit auf den Anzeigen der Türschilder auch minutenaktuell ist). Die Bilder werden als JPG-Dateien in dem Unterordner des welcome-soft Datenbankordners (Pfad der termine.dat) "DoorSignImages" abgespeichert. Ruft ein Türschild seinen aktuellen Inhalt vom Server ab, liefert dieser einerseits die Echtzeit-SMIL-Datei mit den Steuerinformationen und andererseits die JPG-Graphik direkt von Festplatte. Sie können sich also im DoorSignImages-Ordner jederzeit betrachten, was gerade auf den Türschildern zu sehen ist wenn alles ordnungsgemäß funktioniert. GenerateSigns hat zusätzlich die Aufgabe, die LEDs der Türschilder entsprechend der aktuellen Raumbelegung zu steuern. Dafür muss sich GenerateSigns als HTTP-Client auf jeden einzelnen (in den Türschildern eingebauten) HTTP-Server verbinden. Somit besitzt sowohl welcome-soft DoorSignControl, wie auch jedes Türschild einen HTTP-Server und einen HTTP-Client! Die Konfiguration der Türschilder (incl. Passwort im Klartext!) wird in der doorsign.xml im Datenbankordner gespeichert. In der doorsign_result.xml werden von GenerateSigns.exe die Ergebnisse gespeichert, ob das Setzen der LED-Farbe erfolgreich war. Diese Infos werden graphisch aufbereitet auf der Karteikarte "Status" von DoorSignControl dargestellt. ## Planung der Software In Ihrem Unternehmen sollte welcome-soft bereits mehrfach installiert sein: mindestens ein PC als Ausgabebildschirm (z.B. ein 42" Bildschirm im Eingangsbereich) und mehrere PCs als Eingabegeräte bei den Mitarbeitern, die Informationen in das System eintragen. Die komplette Kommunikation von welcome-soft findet über die dateibasierte Datenbank "termine.dat" statt. Eventuell verwenden Sie bereits auf einem separaten System die welcome-soft Schnittstelle "Datapump" für SQL, Exchange, XML, ...? Dann können wir diese Infos auch auf den Türschildern darstellen. Beachten Sie bitte: DoorSignControl greift als AddOn-Modul direkt und ausschließlich auf die "termine.dat" und die anderen welcome-soft Dateien im Datenbankordner zu, und hat somit von sich aus keine Anbindung an Exchange etc. Die Installation von welcome-soft ist also zwingend erforderlich, um DoorSignControl in Betrieb nehmen zu können. Termine aus Exchange (etc.) müssen den Umweg über die Schnittstelle „DataPump“ und die "termine.dat" gehen, um dargestellt werden zu können. DoorSignControl ist _kein_ eigenständig lauffähiges Programm, und _kann und darf_ ohne das Hauptprogramm welcome-soft weder vertrieben noch in Betrieb genommen werden. Installieren Sie also welcome-soft auf dem Ziel-PC und starten Sie einmalig den Planer, um die Konfiguration abzuschließen (Eingabesystem). Sie sollten mit der bestehenden "termine.dat" auf dem Netzlaufwerk arbeiten. Verknüpfen Sie DoorSignControl.exe auf dem Desktop; die Datei finden Sie unter C:\Program Files (x86)\welcome-soft . DSC kann zwar auf einem Anzeigebildschirm oder dem PC eines Mitarbeiters im Hintergrund in Betrieb genommen werden, erfahrungsgemäß ist es aber speziell für Wartungsarbeiten und die Sicherstellung des kontinuierlichen Betriebs sinnvoll, das Programm auf einem wenig genutzten Server oder idealerweise einer eigenen virtuellen Maschine laufen zu lassen. Windows muss sich beim Serverstart automatisch anmelden, und DoorSignControl muss automatisch starten (Rechte Maustaste auf das DSC-Symbol in der System-Tray –> Autostart anhaken. Das Programm läuft dann in der System-Tray (rechts unten in der Taskleiste; neben der Uhr). Der parallele Betrieb mit Datapump/-Agent ist problemlos möglich. Speziell auf einem Server ist zu beachten, dass der standardmäßige HTTP-Port 80 bereits durch eine Windows-Systemanwendung belegt sein könnte (i.d.R. Windows IIS, Microsoft SQL Server Management, ...). Die Verwendung eines beliebigen anderen Ports ist problemlos möglich, jedoch müssen Sie dies bei der Eingabe der URL auf den Türschildern entsprechend berücksichtigen ( ```http://servername:12345/smil/``` ). Die Portänderung wird erst nach dem Speichern aktiv. Die GenerateSigns.exe wird von DoorSignControl.exe zeitgesteuert automatisch gestartet. Es besteht also keine Notwendigkeit, das Programm manuell oder über das Autostartmenü aufzurufen. ## Globale Einstellungen ![[Pasted image 20241122101733.png]] ### Ein- und Ausschaltzeiten Außerhalb der Einschaltzeiten ist das Display schwarz. Sind Ein- und Ausschaltzeit identisch, leuchten die Türschilder 24/7. ### LED-Signallichter Hier können Sie nicht nur auswählen, ob die LEDs in den Situationen "Raum frei" / "~ in Kürze belegt" / "~ belegt" leuchten, sondern auch die Farbe der LEDs. Hier können Sie z.B. einstellen, dass die LED nur dann (grün) leuchtet, wenn der Raum frei ist, und ansonsten ist die LED aus. Wird "0 Minuten vor Veranstaltungsbeginn" festgelegt, springt die LED zum entsprechenden Zeitpunkt direkt von Grün auf Rot. ### Zugangsdaten Das eingegebene Passwort _muss_ auf allen Türschildern identisch sein. Dieses Passwort ist notwendig für das Beenden des Anzeigeprogramms, und somit zur Konfiguration der Türschilder, sowie zum Festlegen der LED-Farbe über die Ferne. Das Passwort muss auf jedem Türschild manuell konfiguriert werden. Durch welcome-tec auslieferte Türschilder haben werksseitig das Passwort _siehe Systemschein_ einprogrammiert. Türschilder ohne Passwortschutz können nicht korrekt angesteuert werden! ### Konfiguration Bei Bedarf können Sie die IP-Adresse des jeweiligen Türschildes auf selbigen anzeigen lassen, z.B. um zu kontrollieren, dass das richtige Schild am jeweiligen Raum hängt, bzw. ob die DHCP-Reservierung korrekt angenommen wurde. ### Netzwerkeinstellungen Hier können Sie den Port des HTTP-Servers ändern. Sobald Sie gespeichert haben, bekommen Sie die aktualisierte "Inhalt"-URL angezeigt, die auf den Türschildern eingegeben werden muss. # Türschilder ![[Pasted image 20241122101821.png]]Jedes Türschild muss einzeln konfiguriert werden. Über "+" fügen Sie ein weiteres Gerät hinzu; Ihnen muss hierfür die IP-Adresse bekannt sein. Über die Schaltfläche "x unkonfigurierte Türschilder" können Sie schnell Türschilder konfigurieren, bei denen bereits die korrekte "Inhalt"-URL eingegeben ist, und die jetzt schon Informationen von DSC beziehen wollen. Dort wird aktuell ein Testbild angezeigt. ### Raumname Verwenden Sie als Raumnamen eine menschenlesbare -auch dem Besucher verständliche- eindeutige Bezeichnung des Raums, an dem das Türschild hängt. Sofern ihre Layouts das Datenfeld ```<room>``` verwenden, wird Dieses auf jedem Türschild durch den jeweiligen Raumnamen ersetzt. Sie benötigen also idealerweise nur ein Layout für alle Türschilder. ### Filter und Auswahl der Einträge Auf dem ausgewählten Türschild werden die Texteinträge angezeigt, deren Textfelder 1:1 mit dem Text hier übereinstimmen, und die jetzt gerade laut Zeitplanung angezeigt werden (Ein-/Ausblendzeit!). In diesem Beispiel muss ein Termin "Raum 123" im dritten Textfeld stehen haben, damit er angezeigt wird! ### Layouts Legen Sie hier die Layouts fest, die je nach Anzahl der gerade auf dem Türschild sichtbaren Termine verwendet werden sollen. Die Layouts müssen sich im gemeinsamen Datenbankordner befinden, und dieselben Abmessungen wie die Auflösung der Türschilder haben (siehe Systemschein). Dies betrifft speziell auch das Hintergrundbild. Normalerweise haben die Türschilder eine Auflösung von 1280 x 800 px. ### LED-Signallichter Situationsbezogen können Sie die LEDs pro Türschild abweichend zu den globalen Einstellungen ansteuern. ## Status ![[Pasted image 20241122101933.png]]Auf der letzten Karteikarte wird der Status der Türschilder angezeigt. Falls es Probleme mit der Erreichbarkeit der Türschilder gibt (Offline, falsches Passwort, ...) wird es hier angezeigt. Besonders aussagekräftig für eine Diagnose sind die Zeitpunkte für die letzte erfolgreiche LED Übertragung und den letzten erfolgreichen Bildabruf. # FAQ ## Wie beende ich das Anzeigeprogramm auf den Türschildern? 10x in die rechte untere Ecke tippen. Passwort: siehe Systemschein ## Wie kann ich am Türschild vor Ort spontan einen Raum buchen? Das ist nicht möglich. Die Touchscreen Funktionalität wird von welcome-soft nicht angeboten und wird ausschließlich zur Konfiguration verwendet. ## Wie kann ich Videos und Newsticker auf welcome-soft darstellen lassen? Das ist nicht möglich. Die Türschilder können mit unserem Ansteuerungsprogramm ausschließlich ein -jede Minute aktualisiertes- Bild darstellen. Eine Funktionalität vergleichbar dem welcome-soft Viewer kann auf den Türschildern nicht erzielt werden. ## Wie kann ich Termine aus Exchange, Lotus Notes, ... darstellen lassen? Mit unserer Schnittstelle "Datapump" können Sie aus beliebig vielen Datenquellen Termine nach welcome-soft importieren, und je nach Datenquelle auch den Raumnamen pro Termin festlegen. Die Termine werden dann von DoorSignControl ausgelesen und als Graphik dargestellt. Es ist nicht möglich mit den Türschildern Termine direkt aus Exchange (also ohne welcome-soft und Schnittstelle) auszulesen! ## Meine benutzerdefinierte LED-Farbe wird falsch dargestellt? Die LEDs der Türschilder sind nicht 100% farbecht. Sie müssen ein wenig experimentieren, um den gewünschten Farbwert tatsächlich zu erreichen. Dies können Sie auch direkt am Gerät selbst machen. Schon für die "Gelbe" Anzeige mussten wird einen leicht orangenen Farbton wählen, damit ein sattes Gelb sichtbar ist. ## Kann ich die Helligkeit der LEDs ein wenig reduzieren? Wenn Sie eine benutzerdefinierte Farbe für die LEDs festlegen, nehmen Sie eine Farbe, die "näher" an Schwarz ist, z.B. Dunkelgrün oder Dunkelrot. ## Es werden Termine angezeigt, die schon vorbei sind? DoorSignControl orientiert sich an der Ein- und Ausblendzeit der Termine. Wenn ein Eintrag von 0-24h auf der Übersicht sichtbar ist, ist er auch auf dem Türschild entsprechend sichtbar. Passen Sie beispielsweise die Ausblendzeit an die Enduhrzeit des Termins an. Alternativ können Sie bei „Globale Einstellungen“ festlegen, dass sich der Darstellungszeitraum an der Von- und Bis-Zeit des Termins orientiert. ## Kann die Bildschirmhelligkeit eingestellt werden? Ja, auf dem Gerät selbst. Einstellungen - Display - Helligkeitsstufe. # Fehlerdiagnose und -behebung ## Genereller Diagnoseablauf ### Uhrzeit korrekt? Ist Uhrzeit des PCs mit DoorSignControl korrekt? ### Display schwarz? Ziehen Sie das für das Türschild zuständige PoE-Datenkabel, bzw. 230V Stecker verbinden Sie erneut. Nach wenigen Sekunden sollte ein Ladebalken erscheinen und das Betriebssystem angezeigt werden. Die grüne Front-LED muss leuchten, die Seiten-LEDs sind aus. Falls nein: PoE Injektor prüfen, Türschild abmontieren und an anderem Standort oder in Testumgebung prüfen. Leuchtet die LED am Switch? Niemals PoE und 230V Stromversorgung gleichzeitig! Falls keine Reaktion, Support kontaktieren. Falls das Türschild fertig gestartet ist, sich dann aber wieder ausgeschaltet hat, sind vielleicht entweder in DoorSignControl oder auf dem Türschild selbst falsche An- und Ausschaltuhrzeiten hinterlegt, oder Datum, Uhrzeit oder Zeitzone auf dem Gerät sind falsch. ## Netzwerk verfügbar? Das Display ist an und sie sind im Betriebssystem. Ggf. verlassen Sie das Anzeigeprogramm mit 10 Klicks in die rechte untere Ecke. Kontrollieren Sie, ob das Gerät die korrekt IP-Adresse erhalten hat. ### Keine IP? Stecken die Kabel zwischen Bildschirm - PoE-Injektor - :Switch? ### Falsche IP? MAC-Adresse in DHCP-Reservierungen kontrollieren, Gerät neu starten bzw. Netzwerkkabel kurz ziehen. ### Datum / Uhrzeit auf dem Türschild kontrollieren Ggf. in den Einstellungen Zeitzone und NTP-Server korrigieren. ### "Inhalt"-URL auf der Startseite des Türschilds kontrollieren Geben Sie die "Inhalt"-URL wie in DSC bei "Globale Einstellungen" zu sehen ein. Verwenden Sie notfalls statt dem Servernamen die IP-Adresse des Servers. Bei einem anderen Port als 80 muss Dieser mit über die URL angegeben werden. #### Beispiele - ```http://servername/smil``` - ```http://192.168.0.233:4479/smil``` Wählen Sie "Abspielen" und kontrollieren Sie, ob Sie ein Testbild angezeigt bekommen. ### DoorSignControl auf Funktionalität prüfen Sehen Sie nach, ob im Datenbankordner von welcome-soft, Unterordner "DoorSignImages" eine Datei für das entsprechende Türschild vorhanden ist, und ob das Bild aktuell ist (Uhrzeit im Bild, Dateiänderungsdatum, ...). Der Dateiname gleicht der IP-Adresse des Türschilds ("." durch "```_```" ersetzt). Dieses Bild sollte jetzt gerade auf dem Türschild sichtbar sein. ### HTTP-Server prüfen Kontrollieren Sie, ob Sie über den Browser auf Ihrem PC den DSC-Server erreichen. Hier gilt die URL wie oben, jedoch (unbedingt!) mit "/smil/image.jpg", also z.B.: - ```http://servername/smil/image.jpg``` - ```http://192.168.0.233:4479/smil/image.jpg``` Sie sollten ein Testbild angezeigt bekommen. Ist der HTTP-Server nicht erreichbar, prüfen Sie, ob der Server mit DSC gestartet und an Windows angemeldet ist, sowie ob DSC in der Systemtray läuft. Im Taskmanager sollte DSC auch nach längerer Zeit nicht mehr als 10 MB RAM verbrauchen, und dauerhaft nicht mehr als ~0,5% Prozessorlast beanspruchen... Starten Sie probeweise DSC neu, und wiederholen Sie die Prüfung. Nach dem Start von DSC dauert es ein paar Sekunden bis GenerateSigns im Hintergrund die neuen Bilder erzeugt hat. Prüfen Sie, ob die Bilder im Datenbankordner ihren Erwartungen entsprechen. ### Die LED-Farben stimmen nicht (wir reden hier nicht von Farbnuancen, sondern von der falschen Zuordnung Belegt/Frei, bzw. dass z.B. die Seiten-LEDs nicht leuchten) - Auf den Türschildern _muss_ ein Passwort hinterlegt sein. - Dieses muss auf allen Türschildern identisch sein. - Dieses Passwort muss in DSC hinterlegt sein. - Prüfen Sie die globalen Einstellungen für LEDs, incl. der LED-Farben und aller drei Haken für "LED-Beleuchtung aktiv". Prüfen Sie pro Türschild, ob dort eine von den globalen Einstellungen abweichende Konfiguration vorgenommen wurde. ## Weitere Ansätze - Die doorsigns.xml muss im Datenbankordner existieren (wird beim Speichern automatisch angelegt). Ordner und Datei dürfen nicht schreibgeschützt sein. - Es darf nur eine Instanz von DoorSignControl pro Server und Datenbank betrieben werden. - Ist Port 80 ggf. belegt? Weichen Sie auf einen anderen Port aus... - Starten Sie GenerateSigns über die Kommandozeile. Hier bekommen Sie direkt angezeigt, falls etwas nicht wie erwartet funktioniert... - Stellen Sie sicher, dass nicht mehrere Konfigurationen für dieselbe IP-Adresse hinterlegt sind! - Wenn Sie einen Eintrag bei "Türschilder" wählen, können Sie einfach Namen und IP ändern, und den Eintrag abspeichern: Es wird eine Kopie erzeugt. Die Einstellungen für Textfilter, Layouts und LEDs werden automatisch übernommen. - Termine werden entsprechend ihrer Ein-/Ausblendzeit angezeigt, die Türschilder orientieren sich _nicht_ an "Von" oder "Bis", also der Start- und Enduhrzeit der eigentlichen Veranstaltung!