### 날짜 : 2023-10-10 08:11 ### 주제 : #마케팅 #사업 ---- ### 메모 >마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하고 고객을 유치하며 그들의 니즈(needs)와 욕구(desire)를 충족시키는 과정을 의미한다. 1. 제품/서비스 홍보 - 마케팅은 제품이나 서비스를 소비자에게 알리는 과정을 포함합니다. - 이를 통해 고객이 해당 제품이나 서비스의 존재를 알게 되고 관심을 갖게 됩니다. 2. 고객 유치 - 타겟 고객층을 식별하고 그들을 유치하기 위한 전략을 개발합니다. - 이를 통해 고객이 제품이나 서비스를 구매하거나 이용하도록 유도합니다. 3. 고객 만족 - 마케팅은 고객의 요구와 기대를 이해하고 이를 만족시키는 제품 또는 서비스를 개발하는 과정을 지원합니다. 만족한 고객은 브랜드 충성도를 높이고 재구매를 유도할 가능성이 높아집니다. 4. 시장 조사 - 마케팅은 시장 조사를 통해 경쟁 환경, 고객 행태, 트렌드 등을 분석하고 이를 기반으로 전략을 개선합니다. 5. 브랜드 구축 - 브랜딩은 제품이나 회사의 이미지를 구축하고 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. 강력한 브랜드는 소비자에게 신뢰와 식별감을 제공합니다. 6. 마케팅 채널 관리 - 마케팅 전략은 다양한 채널을 통해 소비자에게 도달하는 방법을 포함합니다. 이는 온라인 마케팅, 광고, 사회적 미디어, 전화 등 다양한 매체와 접점을 활용하는 것을 의미합니다. 7. 성과 측정 - 마케팅 팀은 결과를 모니터링하고 분석하여 전략을 조정하고 성과를 개선하는 데 기여합니다. > 마케팅은 비즈니스 성공의 핵심 요소 중 하나이며, 고객을 이해하고 그들의 요구에 맞게 제품과 서비스를 제공하는 것이 중요 포인트입니다. > > 효과적인 마케팅은 매출 증대, 시장 점유율 확대, 고객 충성도 향상 등 다양한 이점을 제공합니다. ### 출처(참고문헌) - https://mbanote2.tistory.com/entry/%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9D%B4%EB%9E%80-%EB%AC%B4%EC%97%87%EC%9D%B8%EA%B0%80-%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9D%98-%EC%A0%95%EC%9D%98 - https://www.waveon.io/blog/marketing - https://m.blog.naver.com/zkfltmak9888/221382124462 ### 연결문서 -